MineMarket

MineMarket

marketplace

FAQ MineMarket

Ответы на ключевые вопросы по оплате, доступу к товарам и аналитике ecommerce.

Как получить товар после оплаты?

После подтверждения оплаты вы получите письмо с ссылками на скачивание и деталями заказа.

Можно ли купить без регистрации?

Да. Достаточно указать email в checkout. Система создаст пароль и отправит его на почту вместе с товаром.

Какие данные используются для аналитики?

Используется Яндекс.Метрика Ecommerce: просмотр карточек, добавление в корзину, начало checkout и подтвержденная покупка.

Как работает реферальная программа MineMarket?

Приглашайте покупателей по личной ссылке и получайте фиксированный процент с их подтвержденных пополнений и покупок.

Когда начисляются выплаты по товарам и пополнениям?

Начисление выполняется после подтверждения оплаты: сумма автоматически зачисляется на ваш внутренний баланс и появляется в истории операций.

Почему по некоторым товарам нет реферального дохода?

Администратор может исключить отдельные категории из партнерских выплат. Товары из таких категорий не участвуют в начислениях.

Какая ставка у покупателя и у продавца?

Базовая ставка для покупателя — 10%, для роли продавца — 20%. Точные значения может менять администратор в настройках.

Когда открывается сделка в чате и как идет выплата?

Для товаров типа "Сделка в чате" после оплаты создается отдельный диалог. Продавец отмечает выполнение, после этого у покупателя есть до 24 часов на подтверждение или спор. Выплата продавцу идет после подтверждения покупателя, автозавершения по таймеру или решения спора администратором.